Моя умная крепость

16.11.2018 > 18:58
Моя умная крепость
Фото: Shutterstock
В классическую концепцию умного дома, подразумевающую повышение комфорта при сокращении потребления энергоресурсов, объективная российская реальность внесла существенные коррективы. Российский массовый потребитель из всего многообразия предлагаемых функций умного дома голосует рублем прежде всего за те, которые повышают безопасность его жилища.
Безопасность превыше экономии

Рынки массовых систем умного дома в Европе и Северной Америке отличаются от российского не только количественными показателями, но и качественно. Эксперты прежде всего говорят о различных потребительских предпочтениях и востребованных функциях. Выступая в рамках деловой программы крупнейшей российской выставки технологий безопасности Securika/MIPS-2017, начальник отдела внедрения услуг оператора «МГТС» Олег Бурделев так описал разницу в приоритетных потребностях владельцев smart home в Европе и РФ: «Если сравнивать потребительский спрос на конкретные решения для умного дома, то в Европе наибольший интерес вызывают приборы контроля расхода ресурсов в области ЖКХ. Там люди уделяют большое внимание экономии средств, потому что тарифы на воду или электроэнергию довольно высокие. В России более актуальны системы безопасности, потому что больше риски, а также есть высокая потребность в нивелировании этих рисков».

Подобную точку зрения в интервью «Теле-Спутнику» высказал руководитель направления новых продуктов холдинга GS Group Василий Сениченков. По его словам, в холдинге в результате тщательного анализа зарубежного и российского опыта внедрения систем умного дома пришли к заключению, что большинство подобных сервисов ориентированы на обеспечение безопасности и экономию, например электроэнергии. Но безопасность все же для российского потребителя в приоритете: «Безусловно, самое важное для пользователя — своевременное информирование о том, что происходит у него дома».

Выводы экспертов подкрепляются данными аналитики: системы домашней безопасности на глобальном рынке умного дома показывают существенно меньшие объемы продаж и темпы роста по сравнению с другими сегментами. Так, самые большие продажи на мировом рынке умного дома, по данным IDC, приходятся на сегмент видеоразвлечений, к которому аналитики относят умные телевизоры, медиаплееры и прочие подключенные видеоустройства. В прошлом году объем этого сегмента оценивался в $133 млрд, к 2022 году он вырастет до $201 млрд. В то же время объем рынка домашних систем безопасности IDC оценивало в $4,27 млрд в 2017 году, к 2022 году он вырастет до $12,1 млрд. А самые большие темпы роста в мировом масштабе на горизонте до 2022 года покажут смарт-динамики (32% в год), которые, несмотря на возможность использования их в качестве хаба умного дома, в том числе и для контроля безопасности, все-таки следует отнести в первую очередь именно к развлекательной составляющей smart home.

Смарт-колонка "Яндекс.Станция". Фото: habr.com/company/yandex
В РФ подобная статистика не ведется, однако можно с большой долей вероятности утверждать, что именно домашние смарт-устройства, ориентированные на обеспечение безопасности, лидируют у нас по объемам продаж по сравнению с теми же умными колонками, массовые продажи которых фактически начались только летом текущего года, когда «Яндекс» вывел на рынок свой фирменный смарт-динамик «Яндекс.Станция». Справедливости ради отметим, что если относить умные телевизоры и подключенные видеоустройства к элементам систем умного дома, как это делает в своих прогнозах IDC, то и в российских условиях они показывают лидирующие значения объемов продаж, как и повсюду в мире. Тем не менее включать их в перечень устройств умного дома в РФ не вполне корректно, во-первых, потому, что далеко не все их владельцы используют возможности этих устройств по подключению к Интернету, во-вторых, их функции, напрямую связанные с другими домашними смарт-устройствами, пока применяются на практике еще реже.

Если же говорить непосредственно об элементах классического умного дома, пусть даже и вне их связи с единой системой smart home, то на первое место по объемам продаж и инсталляций в массовом сегменте в РФ безоговорочно выйдут домашние беспроводные видеокамеры c подключением по IP: они массово продаются на протяжении последних 5—7 лет, и именно эти устройства можно де-факто назвать коммерческим драйвером рынка систем умного дома в российских условиях. По оценке директора департамента маркетинга МГТС Максима Гарусева, в 2016 году в РФ было продано камер видеонаблюдения всех типов на 6,6 млрд рублей, к 2020 году этот показатель вырастет до 16,4 млрд рублей. Если исходить из минимальной доли беспроводных видеокамер в общих продажах камер в 10%, то в 2020 году их сбыт может составить 1,6 млрд рублей, при том что этот сегмент показывает опережающие темпы роста относительно рынка камер видеонаблюдения в целом.

Концентрация массового потребителя устройств умного дома на решениях, обеспечивающих прежде всего безопасность домохозяйства и его обитателей, не очень радует инсталляторов классических систем умного дома премиального и среднего уровней, но они вынуждены с ней считаться как с данностью. «Когда мы выходим на массовую аудиторию, нам приходится снижать цены, упрощая саму концепцию. Концепция должна быть максимально простой и понятной», — рассуждает основатель и генеральный директор компании «ИОТ Системы» Николай Русанов. С точки зрения простоты и понятности очевидным образом самыми востребованными для российских потребителей являются домашние камеры видеонаблюдения, за ними следуют датчики контроля — доступа, протечек воды, дыма, газа. В качестве примера этого явления Николай Русанов приводит одну из наиболее массовых систем умного дома на российском рынке — «МегаФон Life Control». «Есть несколько тысяч пользователей этого мобильного приложения, которых условно можно считать пользователями умного дома. Когда вы приглядитесь, что именно эти люди комментируют на странице этого приложения в Google Play, то поймете, что 80% того, чем они пользуются, — это возможность слежения за детьми при помощи детских часов и видеонаблюдение с возможностью записи», — констатирует глава «ИОТ Систем». Он добавляет, что для инсталляторов систем домашней автоматизации «это не совсем умный дом», но рядовых потребителей никто и не думает переубеждать: они просто выбирают ту функцию, которая им наиболее близка. «Им хотят предложить более широкий функционал, а они потребляют более узкий, зато очень понятный — связанный с безопасностью, а не тот, который дает им дополнительный комфорт. Считаю, что клиенты все-таки покупают законченный функционал, простой и понятный», — объясняет Николай Русанов.

Этот постулат следует принять в качестве отправной точки в развитии рынка массовых систем умного дома в России: сначала среднестатистический потребитель оснастит свое жилище базовым комплектом с функционалом на уровне «гигиенического минимума» (по факту это будет, скорее всего, комплект с умной видеокамерой), а затем начнет расширять функционал. Но и здесь вторым и третьим этапами расширения будут с большой долей вероятности датчики безопасности различных видов.

К слову, подобная стратегия последовательного расширения функционала присуща и новым производителям умного дома на Западе. Только вместо беспроводных камер в качестве точки входа для рынков Северной Америки и Западной Европы стоит рассматривать термостаты. «Возьмем термостаты Nest. Nest вышел на рынок поставщиков систем умного дома, но почему-то они не захотели производить сразу все, а выпустили очень красивый термостат. Концепция термостата уже понятна людям, а производитель добавлял к ней какой-то функционал. Когда Google купил Nest за $3,2 млрд, все смеялись — “это же просто термостат, а не умный дом”. Почему Google купил тогда не Crestron или KNX — вот же, казалось бы, настоящий умный дом? Ситуация стала проясняться, когда Nest сделал пожарный датчик — это очень понятная людям тема. Термостат и датчик начали работать вместе, стали видны в одном приложении», — объясняет стратегию последовательного расширения функционала систем умного дома Николай Русанов.

Впрочем, среди разработчиков и производителей решений для smart home немало и тех, кто критически относится к концепции: «смарт-гаджеты — прежде всего для безопасности жилища». Так, технический директор компании Ready for Sky (технологический подрядчик производителя умной бытовой техники Redmond) Александр Булавин в интервью «Теле-Спутнику» говорил, что Россия и Китай являются наиболее «смартизованными» странами на душу населения прежде всего именно в плане умной бытовой техники. Соответственно, это направление и нужно стимулировать для ускоренного развития индустрии умного дома в РФ. По мнению Александра Булавина, элементы smart home, повышающие безопасность домовладений, нужны в первую очередь молодым продвинутым пользователям, техногикам, а основной аудитории не очень-то и интересны. В качестве примера техдиректор Ready for Sky приводит самого себя. «Представителям одной из компаний — производителей умного дома я однажды сказал: «Я вижу ваши стенды на IFA, CES (крупнейшие мировые выставки потребительской электроники в Берлине и Лас-Вегасе соответственно — прим. «Теле-Спутник»), в Кантоне, Гонконге, везде. Такое впечатление, что ваш товар вам приходится навязывать пользователю. Вам нужно убедить его, что у него должна быть повышенная безопасность. Я 30 лет жил без датчиков протечки, открывания, безопасности и еще столько же проживу. А для того, чтобы я купил все это, меня надо сильно мотивировать. Такое решение может принять очень молодой человек, гаджетоман, а человека постарше очень сложно побудить сделать покупку». Они согласились!» — рассказывает Александр Булавин.

Безопасность в комплекте

Уже упомянутые умные видеокамеры входят в большую часть массовых комплектов умного дома, продвигаемых крупнейшими российскими игроками этого рынка.

Rubetek
Набор «Видеоконтроль и безопасность» Rubetek
Характерный пример — стартовый набор «Видеоконтроль и безопасность» компании Rubetek, продвигаемый ею как комплект первого выбора для тех, у кого нет опыта оснащения своего жилища системой умного дома. В набор «Видеоконтроль и безопасность», продажи которого начались летом 2017 года, входят облачная IP-видеокамера, подключаемая по Wi-Fi, датчик открытия и датчик протечки. Коммерческий директор Rubetek Андрей Нелюбин говорил «Теле-Спутнику», что новый комплект разработан для удовлетворения базовых потребностей человека в умном доме. «Розничная цена комплекта (5990 руб. по состоянию на начало октября 2018 года) позволяет пользователю, ранее не знакомому с технологиями Интернета вещей, получить первый клиентский опыт, попробовать систему в работе и составить собственное мнение», — пояснял Андрей Нелюбин.

В базовом наборе Rubetek отсутствует центр управления (хаб), что и позволило снизить цену комплекта практически до стоимости одной беспроводной камеры. Мини-центром управления в данном базовом комплекте является сама видеокамера. «Встроенный RF-датчик позволяет видеокамере принимать сигналы от датчиков безопасности и отправлять моментальные уведомления о ситуации в доме на мобильный телефон», — объяснил Андрей Нелюбин.

Правда, архитектура без хаба ограничивает функциональные возможности базовой системы Rubetek. «Потребитель не получит все те бесчисленные возможности работы системы, которые дает центр управления (создание сценариев, вовлечение устройств сторонних производителей в открытую экосистему Rubetek и другое)», — признал техдиректор производителя.

В продуктовой линейке компании Redmond, несмотря на ее ориентацию на рынок бытовой техники, прежде всего кухонной, компоненты, обеспечивающие домашнюю безопасность и охрану, выделены в отдельную категорию среди устройств умного дома. Всего в ней 12 устройств, в числе которых умные терморегулятор для пола, датчики протечки, открытия, движения, газа, дыма, герконовый датчик, Wi-Fi-камера, центр управления, ИК-пульт и т. д.

«Ростелеком» к текущему моменту предлагает три вида комплектов умного дома, два из которых — базовый и расширенный — непосредственно нацелены на повышение безопасности жилищ. Так, в расширенный операторский комплект «Умный дом. Безопасность» «Ростелекома» входит центральный контроллер (хаб) и четыре датчика: открытия, движения, дыма и протечки. Сенсоры реагируют на движение, открытие дверей или окон, возникновение возгорания или затопления, изменения температуры и влажности. При срабатывании датчиков владелец комплекта оповещается через push-уведомление, SMS или e-mail. В базовом комплекте, помимо контроллера, два датчика — движения и открытия.

Фото: макрорегион "Северо-Запад" "Ростелекома"
Комплект «Умный дом. Безопасность» «Ростелекома»
В том и другом наборе управление устройствами происходит через мобильную или web-версию личного кабинета. Коммутация — посредством радиопротокола Z-Wave Plus, а информация обо всех событиях, происходящих в умном доме, хранится в облаке.

Отличительная особенность систем домашней безопасности «Ростелекома» — ежемесячная абонентская плата, а также отсутствие в комплектах видеокамеры, которая входит в другой потребительский сервис с абонентской платой — «Видеонаблюдение». Оператор придерживается стратегии последовательного добавления к базовым охранным датчикам дополнительных устройств, повышающих уровень комфорта, — умных розеток, лампочек, диммеров.

От безопасности — к комфорту и развлечениям

Фото: samsungsds.com
Электронный замок Samsung 

Описывая стратегию расширения функционала массового умного дома «от базового уровня к комплексной системе» на примере Nest, Николай Русанов говорит о нововведениях текущего года — появлении в линейке производителя умного замка и дверного звонка (с функциями видеодомофона; умные облачные видеокамеры появились у Nest в прошлом году). Вообще, выход на рынок в 2018 году решений, связанных с контролем доступа в жилище, можно назвать отчетливым трендом. Так, Samsung летом представил электронный замок (вслед за этим аналитики Million Insights опубликовали прогноз, согласно которому рынок смарт-замков будет до 2021 года расти с ежегодными темпами в 81% — почти в три раза выше, чем у считающихся лидерами рынка смарт-колонок). В этом же ряду и новость конца октября о планах «Ростелекома» в первой половине 2019 года представить коммерческую систему умного видеодомофона.

Учитывая позиции «Ростелекома» на рынке телеком-услуг для многоквартирных домов, можно не сомневаться, что умные видеодомофоны могут быстро стать повсеместно используемой технологией. Иное дело — прогнозы роста востребованности массовых квартирных систем умного дома как таковых. Весной текущего года вице-президент по стратегическим инициативам «Ростелекома» Борис Глазков говорил «Теле-Спутнику», что прогнозирует возникновение массового спроса на коробочную систему умного дома компании через один-два года.

Отвечая на вопрос, что такое «массовый спрос», в «Ростелекоме» ссылаются на оценки Минстроя, согласно которым 42% россиян хотят использовать технологии умного дома. В то же время Борис Глазков уточняет, что эти оценки пока не могут коррелировать с реальными продажами домашних смарт-устройств и систем. «Данные Минстроя о желании россиян использовать технологии умного дома не должны соотноситься с нашими фактическими продажами. Но это точно соотносится с нашими ожиданиями размера рынка. Спрос — такой, как в оценках Минстроя, и он не закрыт. Это вполне коррелирует с нашими оценками, сколько можно продать умного дома. То, что наш продукт, продукты наших конкурентов не закрыли эту нишу, означает, что надо двигаться дальше и улучшать продукт. Продукт цифровой, его надо постоянно развивать. Нам нужно сократить разрыв между спросом и продуктом», — подчеркивал вице-президент «Ростелекома».

Готовясь к расширению спроса на умный дом с функциями безопасности в следующие пару лет, которые отводит «Ростелеком» на этот этап, следует уже сейчас прогнозировать, что придет вслед за ним. «Делать ставку только на безопасность было бы недальновидно. Судя по последним тенденциям, в ближайшем будущем популярными станут умные медиасистемы, обладающие функциями развлечения и оповещения. Это выдвигает на первый план медийный сегмент умного дома», — говорит руководитель направления новых продуктов холдинга GS Group Василий Сениченков. Он также подчеркивает, что на смену проводным системам приходят решения, которые встраиваются в интерьер незаметно. Это означает, что умный дом — неважно, нацелен он на безопасность или развлечения, — должен быть беспроводным и простым в установке. «То есть таким, чтобы датчики можно было установить без каких-либо инструментов и специальных знаний», — резюмирует Василий Сениченков.

Рубрика: Digital Lifestyle
09.09.2018 > 19:12:16
Где живет «Алиса»
Все Статьи

Комментарии
Авторизоваться