RD
 

Исследование: В более чем 800 городах РФ отсутствуют онлайн-сервисы заказа такси

08.06.2018 > 14:27
Исследование: В более чем 800 городах РФ отсутствуют онлайн-сервисы заказа такси
Фото: Ed Yourdon/Flickr.com
В более чем 800 городах России с населением порядка 25 тысяч человек полностью отсутствуют онлайн-сервисы заказа такси. При этом они вместе с локальными онлайн-афишами создают цифровую базу для проникновения в город онлайн-услуг. К таким выводам пришли эксперты Высшей школы урбанистики НИУ ВШЭ и Яндекс.Такси, которые представили свое исследование на конференции ЦИПР-2018.

Проникновение цифровых сервисов на территории страны сопряжено не только с появлением новой инфраструктуры, но и с изменениями в привычках горожан. И если инфраструктурная часть «цифрового неравенства» постепенно сходит на нет — даже в селах уровень проникновения интернета в домашних хозяйствах превышает 70% — то вопрос практик использования современных цифровых сервисов остается актуальным, говорится в исследовании.

В малых населенных пунктах интернет преимущественно используется для общения, в то время как жители крупных городов, помимо соцсетей и мессенджеров, используют интернет для совершения покупок, проведения финансовых операций и получения услуг.

Различия в использовании цифровых сервисов в малых и крупных городах хорошо иллюстрируется практиками покупок через интернет. Товары и услуги через интернет ищет только каждый третий (31%) житель малого города, в то время как в миллионниках это привычно для половины (52%) населения. Никогда не покупали товары или услуги через интернет в малых городах 60%, а в миллионниках — 40% горожан.

Отличительной чертой малых городов является низкое проникновение локальных цифровых сервисов, то есть сервисов, привязанных к территории. Это сервисы доставки «на дом», заказа еды, онлайн-покупки в местных магазинах, покупки билетов на местные мероприятия, онлайн-заказ такси и др. Такие сервисы предполагают получение услуги по месту нахождения клиента, а соответственно требуют локальных исполнителей и соответствующей инфраструктуры.

«Горожане не всегда достаточно осведомлены о возможных цифровых услугах, и многие услуги просто недоступны. Те цифровые услуги, для которых необходима локальная инфраструктура — локальные цифровые сервисы, достаточно медленно и неравномерно распространяются в малые и средние города», — отметил руководитель лаборатории пространственного анализа городских данных ВШЭ Егор Котов.

В ходе дискуссионной панели «Другой интернет: как подключить к цифровой экономике малые города?» также было отмечено, что число пользователей интернета и мобильной связи в крупнейших российских агломерациях достигло своего предела к 2015 году. Дальнейшее увеличение доли граждан, имеющих доступ к ресурсам всемирной сети, будет происходить за счет небольших городов и населенных пунктов, на развитие инфраструктуры которых направлена Программа «Цифровая экономика Российской Федерации». 

Рубрика: Рынок
Все Новости

Комментарии
Авторизоваться