39% потребителей не доверяют искусственному интеллекту

19.11.2018 > 09:20
39% потребителей не доверяют искусственному интеллекту
Выставка. Фот Андеря
Согласно опросу компании Salesforce, 61% потребителей электронных устройств положительно ценили влияние искусственного интеллекта на общество, но 39% придерживаются противоположного мнения.

Дальнейшая судьба ИИ, по мнению автора статьи Анны Йоханссон, зависит от степени доверия пользователей. И задача компаний, встраивающих технологию в свой продукт, - его повысить, развеяв предубеждения и показав, как умные машины меняют и могут изменить жизнь людей в лучшую сторону. Доверие пользователей зависит от областей применения. Если автомобили с автопилотом в целом поддерживает всего 46% респондентов, то умным почтовым спам-фильтрам или программам, предотвращающим подделку кредитных карточек, доверяют уже 80%, пишет ТАСС.

По результатам другого исследования, треть потребителей во всем мире уверена, что компьютерная программа никогда не сможет так хорошо знать вкусы и предпочтения людей, как сами люди. Но при этом 68% пользователей готовы чаще использовать возможности ИИ, если те позволят им сэкономить время и деньги. Важным аспектом доверия к технологии в статье назван уровень защиты персональных данных пользователей.

Рубрика: Рынок
Все Новости

Комментарии
Авторизоваться