Amazon вложил $2,5 млн в систему тестирования голосовых помощников

05.02.2018 > 13:40
Amazon вложил $2,5 млн в систему тестирования голосовых помощников
Фото: Arstechnica
Amazon совместно с рядом других инвесторов вложил $2,5 млн в американский стартап Pulse Labs, который занимается тестированием приложений для смарт-колонок и других устройств на реальных людях. В компании рассчитывают решить проблему пассивности пользователей, которые часто теряют интерес к голосовым интерфейсам.

Услуги Pulse Labs включают в себя многоступенчатое тестирование на пользователях приложений для смарт-устройств и проведение маркетинговых исследований среди целевой аудитории. Благодаря этому можно выяснить нюансы произношения в зависимости от возраста пользователей и места их проживания, пишет TechCrunch.

Неудивительно, что работа, которую проводит Pulse Labs, привлекла внимание основателя Amazon Джеффа Безоса, который вложил в нее $2,5 млн через фонды Bezos Expeditions и Alexa Fund совместно с Madrona Venture Group и Techstars Ventures.

«Голосовой сервис популярен, потому что дает возможность получить персональный опыт, – говорит глава Pulse Labs Абхишек Сутхан (Abhishek Suthan). – Это то, куда стремится этот рынок, и куда мы хотим двигаться, чтобы понять потребности наших пользователей. Прошли те времена, когда люди должны учиться взаимодействовать с машинами. Пришло время, когда машинам нужно научиться взаимодействовать с людьми».

Стартап стремится помочь компаниям в разработке сервисов, которые будут способны адаптироваться к своим пользователям. Популярные голосовые помощники, такие как Alexa, Siri и Google Assistant, обрабатывают вопросы на основе контекста и типичных моделях поведения пользователей. Специалисты Pulse рассчитывают помочь во внедрении более тонких настроек, основанных на искусственном интеллекте.

Несмотря на прямые инвестиции Amazon, Pulse планирует со временем начать тестировать большее количество голосовых сервисов, включая Google Assistant.

Все Новости

Комментарии
Авторизоваться